Am 31. Mai 2007 haben wir unsere anästhesiologische Dienstleitung und unser Qualitätsmanagment nach DIN EN ISO 9001:2000 auditiert und zertifiziert.

Hiermit haben wir die "europäische DIN-Norm EN ISO 9001" für Qualitätsmanagmentsysteme erfüllt. Diese prozessorientierte Norm bringt die Qualität eines Unternehmens zum Ausdruck, Produkte und Dienstleistungen für eine hohe Kundenzufriedenheit bereitzustellen.

Mit unserem zertifizierten QM-System ist unsere Dienstleistung in den einzelnen Abläufen und Verfahrensbeschreibungen analysiert worden und die einzelnen Prozesse auf Qualität, Aktualität, Angemessenheit, Plausibilität und Wirtschaftlichkeit geprüft worden.

Darüberhinaus verdeutlicht unser DIN-ISO-9001:2000-Qualitätsmanagment die Betriebs- und Ausführungsprozesse mit den Wechselwirkungen und Schnittstellen zu interagierenden und benachbarten Prozessen, systematisiert und ökonomisiert eigene Prozessabläufe, regelt Verantwortlichkeiten und Steuerungsfunktionen, überwacht Effektivität und Effezienzen der Prozesse, leitet frühzeitig Korrekturmaßnahmen ein und ermittelt kontinuierlich die Verbesserungspotentiale.

Für uns nicht nur graue Theorie, sondern gelebtes QM-System, um Ihre Kundenzufriedenheit -als Patient, Operateur oder Geschäftspartner- weiter zu steigern.

Wir wollen stetig besser werden, um gut zu bleiben.